编者按：房天下400电话是房天下电话营销体系，帮助开发商实现来电客户追踪、管理、引导和服务，深度挖掘客户资源。大数据时代，通过400来电量真实有效的数据，清楚地反映了市场走向和购房意向，也是房企分析市场、调整供给、制定销售策略的依据和支持。本篇章以2014年8月份梅州绑定房天下400电话的各楼盘来电统计数据为基础，对楼盘400来电区域、来电身份属性、来电途径及400来电量楼盘排名等多方面进行图表分析，以求为业内外关心房地产发展的各界人士提供更真实可靠的行业动态走势参考。
一、来电区域统计分析
根据房天下来电数据统计，2月各楼盘来电区域梅州号码仅占22%，广州、深圳来电数量占了57%，可见在外发展的梅州市民对于回家置业的需求是非常高的。而房天下是珠三角梅州市民了解家乡房地产信息的重要平台之一。
二、来电接听统计分析
根据统计，房天下友通过网页免费拨打楼盘电话咨询的占比降到了32%，而由于多楼盘置业顾问安装了【新房帮】，使得网友可以直接与喜欢的置业顾问沟通，实现了置业顾问个人手机号码接听电话暴增，达到了总来电的三分之二！
三、来电途径统计分析
随着移动互联网的发展，通过无线移动客户端了解房地产信息的人群正呈爆发式增长，通过移动手机APP登陆房天下并拨打电话已经远远领先于PC端！而在2014年8月，移动端仅占17%！，半年时间就使移动端使用率达到了84%！网友的使用习惯开始转换到手机无线终端体验，梅州房天下将从全方位多角度为购房者搭建房地产资讯平台！
四、来电趋势图
2015年春节期间，房天下总来电达到378个，独立号码来电达到289个，环比增长27%，返乡群体占了大部分比例，其中由以在深圳打拼的梅州人居多，占了40%的惊人数字！随着房天下置业顾问专属APP【新房帮】的使用推广，置业顾问直接接听网友电话的占比达到了总量的2/3以上，缩短了置业顾问与购房者的距离，而网友从房天下手机网页版及下载APP浏览的比例已经远远超过了PC端，逐步实现移动互联网信息平台的铺垫，未来房天下将着重推广更方便更快捷的无线终端使用平台！
备注:
1、数据取样时间点：2015年2月1日至2月28日；
2、来电数据包含所有通过"房天下电话"转至售楼处及置业顾问个人手机接通的全部来电；
3、全部样本取自"房天下电话"梅州项目，由房天下数据监控中心整理统计；
4、"400来电楼盘排行榜"根据来电数量统计排名，直观反映购房者的关注意向；
5、拨打400-890-0000转分机号码可直接与楼盘售楼处通话或直接与置业顾问通话；
6、总来电为所有房天下通道拨打，独立来电为新号码。
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