日前，“梅州江南御景预售房现质量问题，业主拒收房”的事件被某官方媒体曝光，为此，房天下时间整理了相关内容：
据该媒体记者从江南御景小区的售楼处的投诉业主中了解到：业主们认为开发商不能提供符合国家规定及合同约定的商品房，其中小区使用的管道与合同约定的不符；公共服务及其他配套设施未达到合同规定交付使用条件；地下车库存在严重渗水现象。业主还反馈，早在上周，江南御景小区的业主就因为楼房的建设问题与开发商、物业等人员进行过沟通，业主们希望开发商能够有明确的说法，但是事与愿违，开发商对业主提出的问题都进行回避，或者闪烁其词。现业主们自发拟写了拒收函。
据该媒体记者从江南御景小区的其他业主中还了解到：一位姓邓的女士买了套2楼的户型，当时售楼人员承诺2楼的露台会建成花园式的休闲地方，但是如今却是一片空旷的地方，并且不愿供业主使用。“我们当时要求合同上注明这一条款，但是售楼人员却说合同是全省统一规定的，不可进行更改。”邓女士说“我们相信这样一家大型的开发商，不料他们却出尔反尔。”
除此之外，9栋的业主黄先生还透露，根据双方签署的购房合同中所描述，小区使用的管道品牌是“中材南财塑料管”，与合同中明确表示的将使用“联塑塑料管”、“珠江钢管”不符。而且某些楼层水电不通，电梯常出故障……黄先生还表示，有业主代表曾向开发商询问，为何使用不一样的材料，开发商给出的答复是建房时合同中规定的材料没有货，故用了另外品牌的材料。
在5栋，该媒体记者还看到有两个户型的入户花园的横梁有开裂的现象（如上图），该户型的业主告诉记者，这样质量的房子叫人如何放心入住。而同样是5栋，有一户型的主人房的卫生间存在渗水现象（如下图）。该户型的业主告诉记者，跟开发商沟通了，开发商表示会带人去现场看看，但是具体如何处理仍是未知数。
该媒体记者还了解到，业主如果要验房，必须先签署物业协议，交齐三个月的物业管理费，方能在工作人员的带领下前去验房。“这不是本末倒置吗，我们房子都没收，何谈物业管理呢？”业主李先生告诉记者，物业管理费跟买房时开发商承诺的1.5元/平米不同，现在还未入住就提高到1.8元/平米了。记者在现场张贴的入伙流程图中可以看到，业主需要携带相关凭证到场，签署《前期物业管理服务协议》等文件，缴纳了三个月的管理费（从今年6月1日起计收）后才能验房。
住建部门：将约见开发商争取协商解决。
近期住建部门也接到许多业主的投诉，住建部门高度重视，将于30日约见江南御景的开发商和物业代表，协商解决业主反映的问题。“我们将跟开发商协商，要求他们按照合同约定的内容进行完善、整改，如果协商失败，业主可以通过司法途径维权。”该局一位工作人员表示。此外，根据相关关部门的反馈，江南御景小区的验收工作已经完成各部门的联合验收，符合验收程序和竣工条件。
在此梅州房天下温馨提醒广大购房者：
一、在跟开发商验收房屋时，应看对方是否具备《建筑工程竣工备案表》和房屋质量保证书、使用说明书以及国家认可的专业测绘单位出具的相关住房面积实测数据以及公摊面积的报告等具有法律保障的书面文件。并且在发现问题时当面注明，且同时要书面约定开发商承诺解决的时间以及责任，切不可应开发商要求在未收房前预先缴物业管理等相关费用。
二、购房者们在验收房屋时一定要详细检查房屋的质量，包括墙体、门窗、阳台等部位是否渗水有无开裂？地板有无空壳开裂？水电气等配套设施是否按合同到位？一切购房合同中约定的项目符合要求后方可签收交房协议。
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
