说起房子的重要性估计大家都知道了，不少人辛辛苦苦赚钱买套房子，就是为了有一个舒适的家，但梅县区新县城某小区的宋阿姨却向我们诉苦，说她买来的新房却住得不太舒适，这是为什么呢？
记者来到宋阿姨的家里，她告诉记者，这套房子是去年底买下来的，然后叫了一个亲戚对新房进行装修，去年春节的时候，一家人就欢欢喜喜入住了，没想到刚入住没几个月，这卫生间就出问题了。
【宋阿姨：墙面的瓷块拱起，一拍就会响。】
宋阿姨说，随着时间的推移，家里两个卫生间墙上的瓷块都出现不同程度的拱起的现象，而且情况越来越严重，现在整扇墙面的瓷块都感觉很不“实在”，只要用手掌这么一拍，瓷块就会发出异样的响声。
宋阿姨告诉记者，问题出现以后，她找到了当初负责装修房子的人。
【宋阿姨：找到装修的人，他也来看了，他就说不是他的问题，是开发商的问题。我又喊来了开发商，他也来看了，开发商也说不是他的问题。】
宋阿姨说，由于双方都在“踢皮球”，这让她左右为难，一直拖了几个月，后她也不知道该找谁来负责。为了解情况，随后记者拨通了这位负责装修的老板的电话，对于宋阿姨卫生间墙壁上瓷块的问题，他是这样解释的。
【装修老板：不是我们的质量问题，主要是墙体的底浆收浆不均匀。】
这位装修的老板告诉记者，他们是按照正规的程序施工的，并不存在偷工减料或者其它违规的行为，之所以出现这种大面积瓷块不实的现象，他认为主要与毛坯房墙体的质量有关。事实是不是这样呢？随后，记者又找到小区开发单位的一位工程人员，他则向记者作了另一番解释。
【工程人员：贴的瓷块与墙不相实，工程的主体质量不存在问题。】
这位工程人员说，现在小区有不少住户入住，但是出现瓷块脱落或拱起的现象只是少数，这说明墙体的工程质量并不存在问题。
既然公说公有理，婆说婆有理，那么我们也建议宋阿姨找到一家有资质的机构，对这个工程质量进行鉴定，看看到底问题出在哪里，让主责方无法再推脱责任了！
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